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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年5月14日

　　　　　【お詫び】LaCoocanシステム障害につきまして

LaCoocan（ラクーカン）にお
きまして、システム障害が発生しホームページの参照および、ホームページコ
ンテンツの更新ができない状態となっておりました。この障害に伴い、お客様
のホームページデータの一部ファイルに欠損が確認されました。

○障害対象サービス：
　「LaCoocan（ラクーカン）」
　　http://lacoocan.nifty.com/

○障害発生期間：
　2009年5月12日 15時30分頃　〜　23時

○障害内容：
　・障害発生期間中、ホームページの参照および、ホームページコンテンツの
　　更新が行えない状態となっていました。
　・本障害の影響により、ホームページの一部ファイルにデータの欠損が発生
　　いたしました。そのため、2009/5/12 6:08時点のバックアップデータをも
　　って一部欠損ファイルを復元いたしました。

○お客様への影響について

　上記、欠損ファイルの復元により、以下の現象が発生している可能性がござ
　います。
　　
　・2009/5/12 6:08〜23:00の間にFTP等によりアップロードされたファイルが
　　アップロード前の状態に戻っている可能性がございます。
　・サーバー上にアクセスカウンターや掲示板等のCGIを設置されている場合、
　　2009/5/12 6:08〜23:00の間に更新された情報が更新される前の状態に戻っ
　　ている可能性がございます。